為確保便民政策落地見效，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)錫林郭勒錫林浩特供電公司持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)模式，通過將電力窗口入駐車管所等多項(xiàng)舉措，為新能源汽車充電樁報(bào)裝通電提供更加便捷高效的服務(wù)。

　　“原本還擔(dān)心充電樁接電會(huì)很麻煩，沒想到在車管所登記車輛信息時(shí)，該公司工作人員就主動(dòng)幫我提交了接電需求，回家后沒兩天充電樁就通電了，省心又省事。”剛剛辦理充電樁接電業(yè)務(wù)的新能源車主李曉光激動(dòng)地說道。為提升新能源汽車充電樁接電效率，該公司在全區(qū)范圍內(nèi)首推充電樁“免申即享”服務(wù)舉措，并在錫林浩特市車管所業(yè)務(wù)大廳設(shè)置充電樁接電“免申即享”窗口，派駐工作人員至車管所的電力窗口辦公，為市民提供“一站式”接電服務(wù)。通過這一舉措，該公司不僅實(shí)現(xiàn)了服務(wù)窗口前移，還有效打通了車管所與供電系統(tǒng)之間的聯(lián)動(dòng)，避免了市民往返于多個(gè)部門的繁瑣手續(xù)。

　　該公司通過優(yōu)化充電樁報(bào)裝服務(wù)，推出“一小區(qū)一證明”“一件事平臺(tái)集成服務(wù)”“一站式上門服務(wù)”和“一體化宣傳推廣”四項(xiàng)舉措，聯(lián)合相關(guān)部門動(dòng)態(tài)更新可安裝小區(qū)名單，在蒙速辦“一件事一次辦”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)確認(rèn)意向及接電申請(qǐng)一體化，無需市民額外跑腿；提交申請(qǐng)后，工作人員當(dāng)日受理并上門勘察、施工，快速完成接電；同時(shí)通過多渠道宣傳政策并提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢，確保服務(wù)便民高效。

　　“我們專門派駐了經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員入駐車管所，一方面為客戶現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，另一方面主動(dòng)協(xié)助辦理充電樁接電申請(qǐng)。通過這樣的方式，我們讓數(shù)據(jù)多跑路，市民少跑腿，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)‘零距離’。”該公司營(yíng)銷服務(wù)室負(fù)責(zé)人介紹道。截至目前，已有16位新能源車主通過駐點(diǎn)服務(wù)順利完成了充電樁接電業(yè)務(wù)。該公司預(yù)計(jì)未來還將進(jìn)一步拓展此類服務(wù)覆蓋面，確保更多市民能夠享受到“免申即享”的政策紅利。

　　通過此舉，該公司不僅為市民提供了更加高效便捷的服務(wù)，還推動(dòng)了綠色出行和新能源汽車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，為城市環(huán)保事業(yè)注入了新活力。下一步，該公司將繼續(xù)加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)作，推動(dòng)流程再優(yōu)化、服務(wù)再升級(jí)，讓更多人體驗(yàn)到高效便捷的供電服務(wù)，為新能源事業(yè)和綠色發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　金都、李婧潔