年末將至,各項工作已經進入決戰(zhàn)決勝的“倒計時”。為進一步提升工作質效、扎實抓好年末收官收尾各項工作,內蒙古電力集團巴彥淖爾五原供電公司堅持真抓實干,強化工作落實,凝心聚力全力做好年底收官工作,積極謀劃明年開局。
強化責任落實,公司上下加強溝通協(xié)調,群策群力、共研共商、共同推進全年工作任務圓滿完成。班子成員以身作則,以上率下,切實扛起領導責任,靠前指揮,既抓業(yè)務又抓管理,帶動分管領域質效提升。部門負責人主動履職,認真盡責,及時傳導工作壓力,嚴格落實工作任務,確保年底各項目標任務順利完成。
齊抓共管形成合力,生產班組擰緊安全與穩(wěn)定的“發(fā)條”,加密對輸配電線路、變電站的巡查頻次,從高聳的鐵塔到精密的配電柜,巡檢人員借助無人機、紅外熱成像儀等高科技設備,不放過任何細微隱患。同時,做好安全生產大檢查、生產現(xiàn)場隱患排查等各類專項整治收尾工作,抓實抓細安全生產工作落實,全力保障年終歲尾生產安全。
標準不降服務不減,營銷團隊聚焦電費回收與客戶服務。一方面,工作人員積極拓寬繳費渠道,幫助用戶熟練掌握線上APP功能,推廣電子賬單,線下不縮減收費窗口,便利居民繳費。同時,加大對欠費用戶催繳力度,確保電費顆粒歸倉。另一方面,服務熱線全天暢通,耐心解答用電咨詢,收集客戶年末用電特殊需求,量身定制節(jié)能方案,用貼心服務提升客戶滿意度。
系統(tǒng)思考科學決策,超前謀劃明年工作。保持比學趕超、創(chuàng)新爭優(yōu)的勁頭,細化工作舉措,扎實推進安全生產、節(jié)能降耗等重點工作持續(xù)發(fā)力,努力開創(chuàng)公司發(fā)展新局面。目前,該公司全體員工正以時不我待的緊迫感,向著年度目標全力沖刺,讓收官之戰(zhàn)成為彰顯實力、傳遞溫暖的電力“接力跑”。(王艷 楊蘇龍)