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一是深化教育,抓好干部隊伍建設(shè)。以“整頓機關(guān)作風(fēng),提高行政效能”活動為契機,進一步深化經(jīng)常性教育整頓和學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過不斷深化黨員干部隊伍理想信念、宗旨意識、廉潔自律、法律法規(guī)、作風(fēng)紀(jì)律,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)思想,增強依法執(zhí)政、依法辦事和職業(yè)道德觀念,不斷提高服務(wù)水平。 二是建立健全制度,規(guī)范管理體系。根據(jù)群眾反映的熱點難點問題,各單位、各行業(yè)結(jié)合各自工作職能、業(yè)務(wù)范圍和工作特點,建立健全崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、責(zé)任追究等制度,規(guī)范行政執(zhí)法,健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理體系。 三是完善監(jiān)督制約機制。全面實行行政管理、社會服務(wù)公示和承諾制。窗口單位在執(zhí)法、管理、服務(wù)中涉及的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任、工作流程等相關(guān)事項公布于眾,接受群眾監(jiān)督,同時建立健全投訴平臺,認(rèn)真解決和查處行政不作為、亂作為方面的問題。
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